Interessados em aumentar a rentabilidade e competitividade da empresa, podem direcionar o profissional de TI para a identificação e avaliação de soluções empresarias. Isto pode ser chamado ter o poder da Inteligência de seus negócios ou "BUSINESS INTELLIGENCE – BI" . Esta capacidade de analisar informações sobre seu negócio, que permitirá tomar decisões com base no valor percebido, incluindo retorno do investimento, custo total de propriedade, benefícios empresariais e vantagens competitivas. Geralmente, preocupam-se menos com aspectos específicos da tecnologia e interessam-se mais por soluções que proporcionem ganhos substanciais de produtividade e margem competitiva.

Os profissionais da área de TI desempenham importante papel na identificação de produtos que atendam aos anseios da organização de melhorar o acesso à informação e sua análise pelo usuário final. São freqüentemente chamados para definir a lista inicial de avaliação do produto, pelo ponto de vista técnico, e oferecer recomendações na compra de produtos. Esses indivíduos serão responsáveis pela implementação e manutenção do produto selecionado. Os profissionais de TI buscam soluções que abordem uma série de preocupações, incluindo segurança de dados, padrões de tecnologia, expansão do sistema e custo total do direito de propriedade.